lt/en

Privatumas

Privatumo politika

Kaip tvarkome jūsų asmens duomenis.

Privatumo politika

UAB „DharmaDEMO" (testinis / bandomasis dokumentas — žr. pastabą dokumento pabaigoje)

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026-08-10

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Ši privatumo politika (toliau — Politika) reglamentuoja pagrindinius asmens duomenų rinkimo, tvarkymo ir saugojimo principus, taikomus internetinės rezervacijų svetainės dharma.revoo.lt (toliau — Svetainė) lankytojams, svečiams ir klientams (toliau — Jūs, Duomenų subjektas).

1.2. Jūsų asmens duomenis tvarkome vadovaudamiesi 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentu (ES) 2016/679 dėl fizinių asmenų apsaugos tvarkant asmens duomenis ir dėl laisvo tokių duomenų judėjimo (Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas, toliau — BDAR), Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu bei kitais taikytinais teisės aktais.

1.3. Naudodamiesi Svetaine ir joje teikiamomis paslaugomis (rezervacijų sudarymu, susisiekimu su mumis, prenumeratomis ir kt.), Jūs patvirtinate, kad susipažinote su šia Politika.

2. Duomenų valdytojas

2.2. Asmens duomenų valdytojas:

  • Įmonė: UAB „DharmaDEMO"

  • Įmonės kodas: 124567 4989

  • PVM mokėtojo kodas: LT112457 8

  • Buveinės adresas: Birutės g. 1, Lietuva

  • El. paštas susisiekti duomenų apsaugos klausimais: privatumas@dharma.revoo.lt

2.2. Jei turite klausimų dėl šios Politikos ar savo asmens duomenų tvarkymo, galite kreiptis aukščiau nurodytais kontaktais.

3. Kokius asmens duomenis renkame

Priklausomai nuo to, kaip naudojatės Svetaine, galime rinkti šias asmens duomenų kategorijas:

  • Identifikaciniai duomenys: vardas, pavardė, gimimo data (kai tai būtina apgyvendinimo paslaugai suteikti pagal teisės aktų reikalavimus).

  • Kontaktiniai duomenys: el. pašto adresas, telefono numeris, korespondencijos adresas.

  • Rezervacijos duomenys: atvykimo ir išvykimo datos, svečių skaičius, pasirinktos papildomos paslaugos, specialūs pageidavimai, rezervacijos numeris ir statusas.

  • Juridinio asmens duomenys (jei rezervuojate įmonės vardu): įmonės pavadinimas, kodas, PVM mokėtojo kodas, buveinės adresas.

  • Mokėjimo duomenys: mokėjimo suma, mokėjimo būdas ir statusas. Banko kortelių duomenų mes patys nesaugome — juos tvarko tik sertifikuoti mokėjimų paslaugų teikėjai.

  • Techniniai duomenys: IP adresas, naršyklės tipas, įrenginio informacija, apsilankymo Svetainėje laikas, slapukų (cookies) duomenys.

  • Susirašinėjimo duomenys: Jūsų mums siųsti pranešimai, užklausos, atsiliepimai.

4. Tikslai ir teisinis pagrindas

TikslasTeisinis pagrindas (BDAR 6 str.)Rezervacijos sudarymas ir vykdymas, apgyvendinimo paslaugų teikimasSutarties sudarymas ir vykdymas (6 str. 1 d. b p.)Mokėjimų administravimas, sąskaitų faktūrų išrašymasTeisinės prievolės vykdymas (6 str. 1 d. c p.)Susisiekimas su Jumis dėl rezervacijos (patvirtinimai, priminimai)Sutarties vykdymas (6 str. 1 d. b p.)Klientų aptarnavimas ir atsakymas į užklausasTeisėtas interesas (6 str. 1 d. f p.)Rinkodaros pranešimų siuntimas (jei davėte sutikimą)Sutikimas (6 str. 1 d. a p.)Svetainės veikimo užtikrinimas, saugumas, sukčiavimo prevencijaTeisėtas interesas (6 str. 1 d. f p.)Buhalterinės apskaitos dokumentų saugojimasTeisinės prievolės vykdymas (6 str. 1 d. c p.)

5. Duomenų saugojimo trukmė

5.1. Rezervacijos ir su ja susijusius duomenis saugome sutarties vykdymo laikotarpiu ir dar 3 metus po paskutinio kontakto — bendrųjų ieškinio senaties terminų tikslais.

5.2. Buhalterinės apskaitos dokumentai (sąskaitos faktūros ir susiję duomenys) saugomi teisės aktų nustatytą terminą — Lietuvoje paprastai 10 metų.

5.3. Rinkodaros tikslais tvarkomus duomenis saugome tol, kol nepanaikinate savo sutikimo, arba ne ilgiau kaip 2 metus nuo paskutinio Jūsų aktyvumo.

5.4. Pasibaigus saugojimo terminui, duomenys ištrinami arba nuasmeninami.

6. Duomenų gavėjai

6.1. Jūsų asmens duomenis galime perduoti šiems duomenų gavėjams (tik tiek, kiek būtina paslaugai suteikti):

  • Apgyvendinimo objekto administracijai (siekiant suteikti rezervuotą paslaugą).

  • Mokėjimų paslaugų teikėjams (mokėjimų apdorojimui).

  • IT paslaugų ir debesijos infrastruktūros teikėjams (duomenų saugojimui ir Svetainės veikimui užtikrinti).

  • El. pašto siuntimo paslaugų teikėjams (pranešimams siųsti).

  • Buhalterinės apskaitos paslaugų teikėjams.

  • Valstybės institucijoms, kai to reikalauja teisės aktai.

6.2. Duomenų neperduodame trečiosioms šalims rinkodaros tikslais be Jūsų atskiro sutikimo.

6.3. Tam tikri paslaugų teikėjai gali būti įsikūrę už Europos ekonominės erdvės (EEE) ribų. Tokiais atvejais užtikriname, kad duomenų perdavimas atitiktų BDAR reikalavimus (pvz., taikant Europos Komisijos patvirtintas standartines sutarčių sąlygas).

7. Slapukai (cookies)

7.1. Svetainėje naudojami slapukai, kurie padeda užtikrinti tinkamą jos veikimą, analizuoti lankomumą ir gerinti naudotojo patirtį.

7.2. Naudojame šias slapukų kategorijas:

  • Būtinieji slapukai — reikalingi pagrindinėms Svetainės funkcijoms (pvz., rezervacijos proceso) veikti; jų negalima išjungti.

  • Analitiniai slapukai — padeda suprasti, kaip lankytojai naudojasi Svetaine, ir ją tobulinti.

  • Funkciniai slapukai — įsimena Jūsų pasirinkimus (pvz., kalbą, valiutą).

7.3. Slapukų nustatymus galite bet kada pakeisti savo naršyklės nustatymuose arba Svetainės slapukų valdymo skydelyje.

8. Jūsų teisės

Kaip duomenų subjektas, turite šias BDAR numatytas teises:

  • Teisę žinoti (būti informuotam) apie savo asmens duomenų tvarkymą.

  • Teisę susipažinti su savo tvarkomais asmens duomenimis.

  • Teisę reikalauti ištaisyti netikslius ar papildyti neišsamius duomenis.

  • Teisę reikalauti ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam"), kai tai teisiškai įmanoma.

  • Teisę apriboti duomenų tvarkymą.

  • Teisę į duomenų perkeliamumą.

  • Teisę nesutikti su duomenų tvarkymu, kai jis grindžiamas teisėtu interesu.

  • Teisę atšaukti sutikimą bet kuriuo metu, jei duomenys tvarkomi sutikimo pagrindu (tai neturi įtakos iki atšaukimo atlikto tvarkymo teisėtumui).

  • Teisę pateikti skundą priežiūros institucijai — Lietuvoje tai Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija (VDAI), www.vdai.lrv.lt.

Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, kreipkitės 2 skyriuje nurodytais kontaktais.

9. Duomenų saugumas

9.1. Įgyvendiname tinkamas technines ir organizacines priemones, skirtas apsaugoti Jūsų asmens duomenis nuo neteisėtos prieigos, praradimo, sunaikinimo ar atskleidimo — tarp jų duomenų šifravimą perdavimo metu, prieigos teisių valdymą ir reguliarų sistemos stebėjimą.

9.2. Prieigą prie asmens duomenų turi tik tie darbuotojai ir paslaugų teikėjai, kuriems ji būtina jų funkcijoms atlikti, ir kurie yra įsipareigoję laikytis konfidencialumo.

10. Politikos pakeitimai

10.1. Pasiliekame teisę keisti šią Politiką. Apie esminius pakeitimus informuosime paskelbdami atnaujintą versiją Svetainėje, nurodydami atnaujinimo datą.

10.2. Rekomenduojame periodiškai peržiūrėti šią Politiką.

11. Kontaktai

Jei turite klausimų dėl šios Politikos ar norite pasinaudoti savo, kaip duomenų subjekto, teisėmis:

Atnaujinta: 2026 m. rugpjūčio 10 d.